Ubytovna Pod Mostem se nachází v centru města a nabízí vlastní bar, nepřetržitě otevřenou recepci, turistické informace i ve společných prostorách dostupný kabelový internet. Součástí pokojů je posezení se satelitní TV, chladnička i vlastní koupelna se sprchou. Toalety jsou sdílené a najdete je na každém podlaží. Nechybí ani ložní prádlo. Pouhých 50 metrů od hostelu najdete nákupní centrum Fórum Nová Karolína s obchody, restauracemi a supermarketem. Ubytovna Pod Mostem stojí 200 metrů od Stodolní ulice a 500 metrů od výstaviště Černá louka. Na vlakové nádraží Ostrava - střed je to od hostelu 800 metrů a 220 metrů vás dělí od tramvajové zastávky Karolína. Letiště Leoše Janáčka je vzdálené 23 km. Veřejné parkoviště u hostelu mohou hosté využívat zdarma.